Devenir Coach Agile Mixte : présentiel / à distance

Dernière mise à jour : 22/04/2024

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Présentation

Le coach agile accompagne des entreprises ou des groupes au sein d'une entreprise dans un processus de changement. Ces changements ou ces transformations sont concrets et peuvent être mesurables.

 

Cette formation sur 2 jours vous donnera les bases de la communication et les techniques de facilitation afin de susciter et accompagner le changement auprès des membres de l'équipe Agile. Vous serez à même de motiver et souder l'équipe, gérer le stress et les conflits et entrer dans une vraie démarche d'amélioration continue.

Objectifs

  • Approfondir le r√īle et le p√©rim√®tre d'action d'un coach agile
  • Ma√ģtriser les concepts et outils inh√©rents √† un projet agile, ainsi que les techniques qui permettent d'accompagner les √©quipes agiles via le coaching

Programme

JOUR 1 (7 Heures) 

1. Définir le coach agile (30 minutes) 

  • D√©finition des postures du coach agile‚ÄĮ: mentor, facilitateur, formateur, coach¬†
  • Echange avec les participants (10 min) : exemples de situation correspondant √† chaque posture

 

2. Posture de mentor (1h30) 

  • Identifier son type de leadership et l'utiliser dans la posture de mentor¬†
  • Exercice (20 min) : en binome, simulation d'un √©change en adoptant la posture de mentor

 

3. Introduction à l'approche systémique (1 heure) 

Cas d'étude d'un conflit entre 2 personnes d'une équipe 

Pr√©sentation des 4 √©tapes de l'approche syst√©mique‚ÄĮ:¬†

  • Questionner le probl√®me, d√©finir un nouveau r√©f√©rentiel¬†
  • Maintenir le coach√© dans le nouveau r√©f√©rentiel¬†
  • Permettre au coach√© de s'auto-√©valuer¬†
  • Transformer le ressenti en √©nergie d'action¬†

Exercice (10 min) : analyse du cas d'étude, préparation des participants à se coacher mutuellement sur un cas réel via l'approche systémique 

 

4. Questionner le problème (1h30) 

  • Le mod√®le de Manfred Kets de Vries‚ÄĮ: identification du moment de d√©tresse¬†
  • Le m√©ta mod√®le du monde‚ÄĮ: les 10 op√©rateurs de pens√©e¬†
  • Exercice (30 min) : √©change en bin√īme sur leur cas r√©el, identification des op√©rateurs de pens√©e

 

5. Définir un nouveau référentiel (1h30) 

  • Pr√©sentation de la boucle de causalit√©‚ÄĮ: cas d'√©tude √† analyser¬†
  • D√©finition d'un r√©f√©rentiel limitant‚ÄĮ: exercice de mise en situation¬†
  • Changement de r√©f√©rentiel‚ÄĮ: la strat√©gie de questions puissantes¬†

Exercice (30 min) : √©change en bin√īme sur leur cas r√©el, mise en application de la strat√©gie de questions puissantes

 

Debriefing de la journ√©e (1h)‚ÄĮ:¬†

  • Debriefing des progr√®s obtenus par les participants lors de leurs s√©ances de coaching en bi√īme¬†
  • Analyse des difficult√©s rencontr√©es, conseils pour s'am√©liorer¬†
  • R√©ponse √† des questions diverses¬†

 

JOUR 2 (7 Heures) 

5. Maintenir dans le nouveau référentiel (1h30) 

  • Le paradoxe du r√©f√©rentiel initial‚ÄĮ: la r√©gression versus l'envie de progresser¬†
  • D√©finition et pratique de l'√©coute active¬†
  • Utilisation de la question de ressenti¬†

Exercice (30 min) : √©change en bin√īme sur leur cas r√©el, mise en application de la question de ressenti

 

6. Permettre une auto-évaluation (1h) 

  • Les 3 types de feedback‚ÄĮ: confirmatif, correctif, r√©flexif¬†

Exercice (30 min) : mise en application des 3 feedbacks

 

7. Transformer le ressenti en énergie d'action (1h) 

  • Strat√©gie de questions bas√©es sur le ressenti¬†

Exercice (20 min) : plusieurs cas d'étude soumis aux participants 

 

8. Agir avec éthique (1h) 

  • La manifeste Agile, source d'inspiration pour d√©finir son √©thique de coach¬†
  • Transposition des 12 principes du manifeste en code d'√©thique pour coach agile¬†

Exercice (15 min) : transposition du manifeste en code d'éthique applicable dans son environnement de travail

 

9. Posture de facilitateur (2h) 

Technique de facilitation basée sur les rapports symétriques

  • Cr√©er un espace de communication¬†
  • Aligner les repr√©sentations¬†
  • Guider le groupe vers des r√©sultats¬†
  • Formaliser les acquis¬†

Exercice (1 heure) : faciliter un atelier fictif en utilisant les techniques présentées

 

Debriefing de la journ√©e (30 min)‚ÄĮ:¬†

  • D√©briefing des progr√®s obtenus au cours des exercices de la journ√©e¬†
  • Etude de cas r√©el soumis par les participants
  • R√©ponse √† des questions diverses¬†

Public visé

Futurs coachs agile

Modalités pédagogiques

DOCAPOSTE INSTITUTE propose plusieurs dispositifs pédagogiques adaptés aux apprenants :

  • Formation en pr√©sentiel
    • En groupe (inter-entreprises ou intra-entreprise)
    • En individuel (monitorat)
    • En journ√©e ou en cours du soir (sur demande sp√©cifique)
  • Formation en distanciel
    • Distanciel synchrone
    • Distanciel asynchrone

Prérequis

Posséder une culture agile acquise en formation ou par expérience.

Moyens et supports pédagogiques

  • Apports¬†des connaissances communes.
  • Mises en situation sur le th√®me de la formation¬†et des cas concrets.
  • M√©thodologie d'apprentissage attractive, interactive et participative.
  • Equilibre th√©orie / pratique : 60 % / 40 %.
  • Supports de cours fournis au format papier et/ou num√©rique.
  • Ressources documentaires en ligne et r√©f√©rences mises √† disposition par le formateur.
  • Pour les formations en pr√©sentiel dans les locaux mis¬†√† disposition, les apprenants¬†sont accueillis dans une salle de cours √©quip√©e d'un r√©seau Wi-Fi, d'un tableau blanc ou paperboard. Un ordinateur avec les logiciels appropri√©s est mis √† disposition (le cas √©ch√©ant).

Modalités d'évaluation et de suivi

En amont de la formation :

  • Recueil des besoins des apprenants afin de disposer¬†des informations essentielles¬†au bon d√©roul√© de la formation (profil, niveau,¬†attentes particuli√®res...).
  • Auto-positionnement des apprenants¬†afin de mesurer le niveau de d√©part.

 

Tout au long de la formation : 

  • √Čvaluation continue des acquis avec¬†des questions orales, des exercices, des QCM, des cas pratiques ou mises en situation...

 

A la fin de la formation : 

  • Auto-positionnement des apprenants¬†afin de mesurer l'acquisition des comp√©tences.
  • Evaluation par le formateur des comp√©tences acquises par les apprenants.
  • Questionnaire de satisfaction √† chaud afin de recueillir la satisfaction des¬†apprenants¬†√† l'issue de la formation.
  • Questionnaire de satisfaction √† froid afin d'√©valuer les apports ancr√©s de la formation et leurs mises en application au quotidien.

Accessibilité

Nos formations peuvent être adaptées à certaines conditions de handicap. Nous contacter pour toute information et demande spécifique.

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Inscription possible jusqu'à 10 jours avant démarrage formation

Prochaines Sessions

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