Politique de confidentialité

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (ci-après, le « RGPD »), Docaposte Institute vous informe qu’elle place la protection des données à caractère personnel au cœur de ses missions et des services qui vous sont proposés.
La présente Politique énonce les principes et lignes directrices pour la protection des Données Personnelles pour les utilisateurs du site internet docaposteinstitute.com

Vos données sont traitées par Docaposte Institute, filiale du Groupe Docaposte, au capital de 480 000€, dont le siège social est sis 45/47 BD Paul Vaillant Couturier 94200 Ivry-Sur-Seine, présidé par Olivier ROUS et ayant pour Numéro Unique d’Identification 813 058 542 (RCS de Créteil).

Le site web Docaposte Institute a pour finalité principale de traitement de données à caractère personnel de faire la promotion des solutions et services de Docaposte Institute.
Les données à caractère personnel récupérées par le site web peuvent être utilisées pour des sous-finalités différentes, selon les pages consultées. Nous serons amenés à traiter vos données personnelles pour les sous-finalités suivantes :

  • Envoi et traitement des formulaires de contact et d’inscription générés. Ces formulaires vous permettent de vous inscrire à une session de formation, de demander un devis ou de demander des renseignements complémentaires sur une formation ;
  • Envoi de newsletter aux utilisateurs inscrits ;
    Rédaction et publication de commentaires sur le blog de Docaposte Institute (avec les photos des personnes concernées) ;
  • Dépôt de cookies et traceurs de session et tiers (Matomo et hCaptcha) sur le terminal des visiteurs du site internet.

La base légale sur laquelle repose le traitement de vos données personnelles est le consentement.

Dans le cadre de la réalisation des finalités de traitement, Docaposte Institute est amené à traiter les jeux de données à caractère personnel rattachables directement et/ou indirectement à ses utilisateurs. Les jeux de données personnelles traités sont les suivants :

  • Données d’identification : nom, prénom, mail, entreprise d’appartenance, civilité, âge ;
  • Données récupérées via Cookies ;
  • Données relatives à la vie professionnelle et scolaire des formés ;
  • Données de connexion (adresse IP).

Les personnes concernées par le traitement de données à caractère personnel du https://www.docaposteinstitute.com/ sont les visiteurs du site, les clients et les prospects.

Au regard de la finalité poursuivie par ce traitement, les données traitées sur le site Docaposte Institute sont destinées à/au :

  • Chargés d’affaires et à l’équipe commerciale de Docaposte Institute ;
  • OVH en tant que prestataire d’hébergement du site internet.

Les données personnelles de personnes concernées par le traitement sont conservées, en base d’archive active (ci-après « la Base active »), pendant :

  • Une durée de treize (13) mois pour le consentement aux cookies tiers ;
  • La durée contractuelle pour les données clients ;
  • Jusqu’à l’inactivité, en théorie trois (3) ans pour les données prospects ;
  • A l’expiration de cette durée de conservation, vos données sont supprimées de façon sécurisée et manuelle. A l’occasion de cette suppression, un procès-verbal est formalisé.

La base légale du traitement réalisé par Docaposte Institute repose sur le consentement des visiteurs, des participants au concours et des exposants, ce qui est susceptible d’affecter les droits et libertés des personnes concernées. Au regard de cette base légale de traitement, nous vous rappelons que vous pouvez exercer les droits suivants, en vertu de la législation européenne sur la protection des données :

  • Droit d’accès : vous avez le droit, sans justification préalable, de demander directement à Docaposte Institute d’accéder aux données personnelles qui vous concernent. Ainsi, tout utilisateur aura le droit d’accéder à ses données en s’adressant au service en charge de la protection des données ;
  • Droit à la rectification de vos données personnelles : en cas de traitement de vos données personnelles, Docaposte Institute met en œuvre des mesures appropriées pour garantir l’exactitude de vos données et leur mise à jour pour les finalités auxquelles elles ont été collectées. Si vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit d’obtenir leur rectification ;
  • Droit à l’effacement de vos données personnelles : vous avez le droit de demander, dans certaines situations particulières que des données personnelles vous concernant soient effacées. Ce droit à l’effacement peut notamment être exercé par les personnes concernées lorsque :
    • Vos données sont utilisées à des fins de prospection ;
    • Vos données ne sont plus nécessaires au regard des objectifs pour lesquelles elles ont été initialement collectées ou traitées ;
    • Vos données font l’objet d’un traitement illicite ;
    • Vos données doivent être effacées pour respecter une obligation légale ;
  • Droit à la portabilité : vous disposez de la possibilité de récupérer une partie de vos données personnelles sous format ouvert et lisible pour une réutilisation à des fins personnelles ;
  • Droit d’opposition ou droit au retrait du consentement : Vous avez le droit, à tout moment, de vous opposer à ce que vos données fassent l’objet d’un traitement. Cependant, ce droit d’opposition n’est pas un droit à la suppression simple et définitive de toutes les données vous concernant. Ainsi, la demande d’opposition ne sera pas satisfaite si :
    • Il existe un ou des motifs légitimes et impérieux qui imposent de continuer à traiter vos données ;
    • Vos données sont nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense des droits en justice ;
    • Une obligation légale impose de conserver vos données.

Pour toutes demandes relatives à l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter Docaposte Institute à l’adresse suivante : privacy@docaposte.fr

Nous vous rappelons que vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle, la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

La désignation d’un Délégué à la Protection des Données témoigne de l’attachement du groupe DOCAPOSTE – La Poste à la protection, la sécurité et la confidentialité des Données Personnelles de ses clients.

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité et les activités de traitement des données mises en œuvre par Docaposte Institute, filiale du groupe DOCAPOSTE, ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits en vertu du RGPD, veuillez contacter :

  • Par courrier : DOCAPOSTE / Pôle PRIVACY-RGPD / 45-47 boulevard Paul Vaillant Couturier / 94200 Ivry-sur-Seine
  • Par courriel : privacy@docaposte.fr

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée en tout ou partie, à tout moment, par Docaposte Institute. Toute modification de la présente politique et des traitements de données à caractère personnel sera portée à la connaissance des utilisateurs.

Dernière mise à jour le 13/06/2023