Formation Panorama de la Monétique Mixte : présentiel / à distance

La monétique ou technique utilisée dans les paiements par cartes est une fonction clé dans les services de paiements.

Cette formation se propose de comprendre les besoins couverts, voir les moyens techniques et organisationnels mis en œuvre avec une vision qui se veut un équilibre entre les informations techniques et purement bancaires.

• Situer la monétique dans l'offre des services de paiement
• Comprendre les principaux cadres légaux, schémas et standards
• Connaitre les principaux acteurs de place et l'organisation d'un service monétique
• Avoir une vision des enjeux en cours : sécurité, technologie, open banking et des évolutions qui y sont associés

• Membres d'équipes projet liés à la transformation des process bancaires
• Intervenant dans les services monétique des établissements financiers
• Membres des fonctions bancaires associés a l'offre monétique

• Avoir des connaissances de base sur les activités bancaires principalement dans le monde des paiements
• Apparence à avoir une vision globale de l'organisation et des enjeux de l'offre monétique

Présentations

• Auto-évaluation
• La monétique importance dans l'économie,  spécificités et type d'offres de services
• Principales réglementations 

Les acteurs et services

• Les modèles à 3 ou 4 coins
• Acteurs internationaux
• Paysage Français : SEPA, STET,  Groupement CB etc …
• Les cas d'usage pour le porteur
• Les services aux accepteurs

Normes et technologies

• Standard EMV
• Normes PCI

La sécurisation des transactions

• Exigences de la directive PSD2
• Normes ISO 2700x
• Détection de la fraude

Organisation et architecture

• Chaine de valeur
• Organisation d'une banque
• Architecture fonctionnelle

Enjeux et évolutions

• Innovation
• Open banking et initiatives règlementaires
• Monétique et paiements instantanées

Docaposte Institute propose plusieurs dispositifs pédagogiques adaptés aux apprenants :

• Formation en présentiel
• En groupe (inter-entreprises ou intra-entreprise)
• En individuel (monitorat)
• En journée ou en cours du soir (sur demande spécifique)
• Formation en distanciel
• Distanciel synchrone
• Distanciel asynchrone

• Alternance d'apports théoriques et de mises en pratique contextualisées.
• Progression pédagogique structurée, de la compréhension à la mise en œuvre opérationnelle.
• Pédagogie immersive favorisant une mise en application immédiate des compétences.
• Formation interactive et participative s'appuyant sur des ateliers pratiques, études de cas et échanges collectifs (+ 60 % du temps de formation.)
• Séquences pédagogiques rythmées et évaluations formatives régulières pour renforcer l'ancrage des apprentissages.
• Supports de cours, ressources documentaires et références mis à disposition par le formateur

En amont de la formation (évaluation en ligne dans l'extranet apprenant)

• Recueil des besoins et des attentes des participants.
• Auto-positionnement permettant d'évaluer le niveau initial des apprenants.

Tout au long de la formation

• Évaluations continues réalisées par le formateur travers des questions orales, exercices, QCM, études de cas et mises en situation pratiques.
  
  

À l'issue de la formation (évaluations en ligne dans l'extranet apprenant)

• Auto-positionnement afin de mesurer l'acquisition des compétences visées.
• Validation de l'acquisition des compétences par le formateur
• Questionnaire de satisfaction « à chaud » à l'issue de la formation
• Questionnaire de satisfaction "à froid", 45 jours après la formation afin d'évaluer l'ancrage des acquis et leur mise en application en situation professionnelle.

• Admission sans disposition particulière