Outlook | Fonctions de base Mixte : présentiel / à distance

DerniĂšre mise Ă  jour : 19/09/2024

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Présentation

Cette formation vous permettra d'acquérir les bases afin d'utiliser au quotidien toutes les fonctionnalités Outlook.

Objectifs

  • Envoyer, configurer et mettre en forme un message
  • Ajouter et enregistrer les piĂšces jointes
  • Configurer les options
  • GĂ©rer les contacts d'Outlook
  • CrĂ©er et utiliser une liste de distribution
  • InsĂ©rer une signature automatique dans un message
  • CrĂ©er des sous-dossiers et organiser ses messages

Programme

Présentation d'Outlook

  • Le ruban, les onglets et groupe de boutons
  • L'onglet « Fichier »
  • La barre de navigation
  • Afficher / masquer des Ă©lĂ©ments de l'Ă©cran
  • ParamĂ©trage rapide de la messagerie, de la corbeille et du calendrier

 

Opération de base de la messagerie

  • PrĂ©sentation des diffĂ©rentes vues
  • Trier les messages
  • Ajouter des signatures automatiques
  • RĂ©diger et envoyer un e-mail
  • Options de distribution, piĂšces jointes et signature
  • DĂ©finir un niveau de prioritĂ©
  • Option de suivi, boutons de votes
  • Lire, rĂ©pondre et transfĂ©rer un e-mail
  • RĂ©ponse rapide
  • Rechercher des Ă©lĂ©ments
  • Filtres et commandes de contextes
  • GĂ©rer les piĂšces jointes
  • GĂ©rer les brouillons
  • GĂ©rer les alarmes de suivi
  • Configurer des messages d'absence

 

Traitement du courrier

  • Gestion des dossiers de classement
  • DĂ©placer et copier des messages
  • Suppression des messages
  • Nettoyer ou ignorer une conversation
  • Utilisation de la corbeille
  • CrĂ©er des rĂšgles

 

Le carnet d'adresses

  • CrĂ©er un contact Ă  partir d'un e-mail reçu
  • CrĂ©ation et gestion d'adresses
  • CrĂ©er des groupes de contact
  • Afficher la carte de visite d'un contact
  • Écrire Ă  des contacts ou Ă  des groupes
  • Afficher et imprimer son carnet d'adresses

 

Le calendrier

  • Naviguer dans le calendrier
  • Modifier l'affichage du calendrier
  • CrĂ©er un rendez-vous, le modifier, le dĂ©placer, le supprimer
  • CrĂ©er des Ă©vĂšnements rĂ©currents
  • GĂ©rer une rĂ©union Teams
  • Programmer et rĂ©pondre Ă  une alarme

Public visé

  • Toute personne souhaitant utiliser la messagerie Outlook

Prérequis

  • Connaissance de l'environnement Windows
  • Utilisation rĂ©guliĂšre et basique de logiciels du pack Office : Word, Excel, Outlook et PowerPoint

Modalités pédagogiques

Docaposte Institute propose plusieurs dispositifs pédagogiques adaptés aux apprenants :

 

  • Formation en prĂ©sentiel
    • En groupe (inter-entreprises ou intra-entreprise)
    • En individuel (monitorat)
    • En journĂ©e ou en cours du soir (sur demande spĂ©cifique)
  • Formation en distanciel
    • Distanciel synchrone
    • Distanciel asynchrone

 

 

Moyens et supports pédagogiques

  • Apports des connaissances communes.
  • Mises en situation sur le thĂšme de la formation et des cas concrets.
  • MĂ©thodologie d'apprentissage attractive, interactive et participative.
  • Equilibre thĂ©orie / pratique : 60 % / 40 %.
  • Supports de cours fournis au format papier et/ou numĂ©rique.
  • Ressources documentaires en ligne et rĂ©fĂ©rences mises Ă  disposition par le formateur.
  • Pour les formations en prĂ©sentiel dans les locaux mis à disposition, les apprenants sont accueillis dans une salle de cours Ă©quipĂ©e d'un rĂ©seau Wi-Fi, d'un tableau blanc ou paperboard. Un ordinateur avec les logiciels appropriĂ©s est mis Ă  disposition (le cas Ă©chĂ©ant).

Modalités d'évaluation et de suivi

En amont de la formation

 

  • Recueil des besoins des apprenants afin de disposer des informations essentielles au bon dĂ©roulĂ© de la formation (profil, niveau, attentes particuliĂšres...).
  • Auto-positionnement des apprenants afin de mesurer le niveau de dĂ©part.

Tout au long de la formation

 

  • Évaluation continue des acquis avec des questions orales, des exercices, des QCM, des cas pratiques ou mises en situation...

A la fin de la formation

 

  • Auto-positionnement des apprenants afin de mesurer l'acquisition des compĂ©tences.
  • Evaluation par le formateur des compĂ©tences acquises par les apprenants.
  • Questionnaire de satisfaction Ă  chaud afin de recueillir la satisfaction des apprenants à l'issue de la formation.
  • Questionnaire de satisfaction Ă  froid afin d'Ă©valuer les apports ancrĂ©s de la formation et leurs mises en application au quotidien.

Accessibilité

Nos formations peuvent ĂȘtre adaptĂ©es Ă  certaines conditions de handicap. Nous contacter pour toute information et demande spĂ©cifique.

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Accessibilité à nos formations

Si vous ĂȘtes en situation de handicap, contactez-nous avant le dĂ©but de votre formation pour que nous puissions vous orienter efficacement et vous accueillir dans les meilleures conditions.

Inscription possible jusqu'à 10 jours avant le démarrage de la formation

Prochaines Sessions

  • DĂ©solĂ©, cette formation n'est pas programmĂ©e pour le moment.

    Si vous ĂȘtes responsable formation, vous pouvez faire une requĂȘte pour l'organiser en INTRA dans votre entreprise.

Dans la mĂȘme catĂ©gorie

Catalogue de formation propulsé par Dendreo,
Plateforme dédiée pour les OF