Manager une équipe multiculturelle Mixte : présentiel / à distance

Dernière mise à jour : 16/04/2024

Bannière visuelle de présentation de la formation

Présentation

Cette formation vous permettra d'améliorer vos compétences managériales en environnement multiculturel

Objectifs

  • Prendre connaissance de l'existence des diff√©rences culturelles et de leur impact sur les m√©thodes de management
  • R√©fl√©chir √† son identit√© culturelle et sa connaissance d'autres cultures pour d√©velopper sa facult√© de d√©centration culturelle
  • D√©velopper une capacit√© de d√©centration culturelle par une r√©flexion sur sa propre identit√© culturelle et sur ses connaissances d'autres cultures
  • Comprendre les valeurs et comportements culturels pour d√©samorcer les tensions et pr√©venir les conflits
  • Mettre en valeur la diversit√© pour renforcer la coh√©sion d'√©quipe

Programme

Introduction

  • Pr√©sentations individuelles
  • Tour de table : objectifs et attentes de chacun
  • Pr√©sentation de la formation

 

Monde de l'entreprise et diversité culturelle

  • Quel inter√™t pour les entreprises ?
  • Signification, b√©n√©fices et risques d'une √©quipe pluriculturelle

 

Les connaissances nécessaires pour gérer la diversité

  • Qu'est-ce que la culture ? Implications dans le monde professionnel
  • R√©flexion sur sa propre identit√© culturelle : bagage culturel et habitudes comportementales
  • La culture de chacun comme biais cognitif : gare aux quiproquos
  • Concept de choc culturel

 

Conna√ģtre et apaiser les tensions multiculturelles (selon E.T. HALL)

  • Les tensions temporelles
  • Les tensions contextuelles
  • Les tensions spaciales

 

Impact des dimensions de la culture sur le management

  • Boite √† outils: les dimensions de la culture selon G. HOFSTEDE
  • Conduite du changement selon les diff√©rentes cultures
  • Culture du contrat
  • Culture de l'honneur
  • Culture du consensus
  • R√©soudre les conflits li√©s √† l'intransigeance et l'ignorance

 

Management d'une équipe multiculturelle

  • Comment s'int√©grer dans une √©quipe multiculturelle
  • Rassembler en tant que manager : savoir cr√©er les conditions optimales √† l'efficacit√© de chacun
  • Les diff√©rents positionnement manag√©riaux : comment choisir ?
  • G√©rer une √©quipe pluriculturelle en 6 √©tapes

 

Profil communicationnel et compétences managériales

  • Acqu√©rir les comp√©tences cl√©s pour le management de la diversit√©
  • Utiliser la communication pour d√©velopper des relations optimales
  • Quelques pi√®ges de la communication non verbale
  • Points de rep√®res par culture pour mieux orienter ses actions

 

Conclusion

  • Brainstorming : comment mettre en Ňďuvre des actions concr√®tes dans son environnement de travail ?
  • Prise en compte des situations de chacun et conseils personnalis√©s
  • Discussion : bilan de la session et √©valuation √† chaud

Public visé

Tout manager évoluant dans un environnement multiculturel

Modalités pédagogiques

Softeam Institute propose plusieurs dispositifs pédagogiques adaptés aux stagiaires :

  • Formation en pr√©sentiel
    • En groupe (inter-entreprises ou intra-entreprise)
    • En individuel (monitorat)
    • En journ√©e ou en cours du soir (sur demande sp√©cifique)
  • Formation en distanciel
    • Distanciel synchrone
    • Distanciel asynchrone

 

 

Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis

Moyens et supports pédagogiques

  • Apports didactiques pour apporter des connaissances communes.
  • Mises en situation de r√©flexion sur le th√®me du stage et des cas concrets.
  • M√©thodologie d'apprentissage attractive, interactive et participative.
  • Equilibre th√©orie / pratique : 60 % / 40 %.
  • Supports de cours fournis au format papier et/ou num√©rique.
  • Ressources documentaires en ligne et r√©f√©rences mises √† disposition par le formateur.
  • Pour les formations en pr√©sentiel dans les locaux de Softeam, les stagiaires sont accueillis dans une salle de cours √©quip√©e d'un r√©seau Wi-Fi, d'un tableau blanc ou paperboard. Un carnet de notes est offert. Un ordinateur avec les logiciels appropri√©s est mis √† disposition (le cas √©ch√©ant).

Modalités d'évaluation et de suivi

En amont de la formation :

  • Recueil des besoins : permet de r√©colter des informations sur le stagiaire (profil, formation, attentes particuli√®res, ...).
  • Auto-positionnement des stagiaires afin de mesurer le niveau de d√©part.

 

Tout au long de la formation :

  • √Čvaluation continue des acquis via des questions orales, exercices / projet fil rouge, des QCM, des cas pratiques et mises en situation.

 

A la fin de la formation :

  • Auto-positionnement des stagiaires afin de mesurer l'acquisition des comp√©tences.
  • Evaluation du formateur des comp√©tences acquises par les stagiaires.
  • Questionnaire de satisfaction √† chaud : permet de conna√ģtre le ressenti des stagiaires √† l'issue de la formation.
  • Questionnaire de satisfaction √† froid : permet d'√©valuer les apports r√©els de la formation et leurs mises en application au quotidien.

Accessibilité

Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap, consultez-nous pour plus d'informations.

M'inscrire à la formation

Valider la pré-inscription
Inscription possible jusqu'à 10 jours avant démarrage formation

Prochaines Sessions

  • D√©sol√©, cette formation n'est pas programm√©e pour le moment.

    Si vous êtes responsable formation, vous pouvez faire une requête pour l'organiser en INTRA dans votre entreprise.

Catalogue de formation propulsé par Dendreo,
Plateforme dédiée pour les OF