Formation IA générative & Ressources Humaines Mixte : présentiel / à distance

• Découvrir comment l'IA peut transformer la gestion RH (recrutement, paie, formation, GPEC, etc.).
• Automatiser les tâches RH récurrentes et analyser les données RH via l'IA.
• Communiquer efficacement sur l'IA auprès des collaborateurs, dissiper les craintes.
• Élaborer un plan d'intégration de l'IA dans les processus RH, avec un souci d'éthique et de conformité (RGPD).

• Bonne maîtrise des outils bureautiques et de l'environnement informatique.
• Connaissances de base en gestion RH et/ou suivi de la formation socle IA.

Introduction & Contexte

• Tour de table, attentes, objectifs. 
• Enjeux de la transformation digitale dans les RH. 
• IA générative : rappels sur les principes, limites et risques (biais dans le recrutement, RGPD). 

Cas d'Usage RH & Automatisation 

• Recrutement assisté par IA : rédaction d'offres, sourcing (LinkedIn, CVthèques), entretiens vidéo automatisés.
• Gestion administrative et paie : automatisation des bulletins, suivi des absences…
• Gestion des talents : évaluation, formation, détection de besoins en compétences futures. 
• Chatbots RH et support collaborateurs (questions courantes, onboarding). 

Prompt Engineering au Service des RH

• Créer des prompts pour rédiger des fiches de poste ou analyser un CV tout en respectant la confidentialité. 
• Itérer pour améliorer la qualité des retours (vocabulaire inclusif, questions non discriminantes). 
• Exercice pratique :
  • Tri et pré-sélection de CV avec ChatGPT (ou autre IA) à partir de critères RH. 
  • Génération d'un script d'entretien individuel. 

Mise en Place d'un Plan d'Action IA pour le Service RH

• Élaborer une feuille de route (priorisation des chantiers, budget, timeline). 
• Gouvernance et éthique : charte d'utilisation interne, gestion des risques, validation des process IA. 
• Formation continue des équipes RH, accompagnement au changement (sensibilisation, encadrement). 

Exemples de Travaux Pratiques (à titre indicatif)

• Atelier collectif : automatisation de la paie ou du suivi des absences (analyse de cas réels).
• Discussion éthique : comment éviter la discrimination algorithmique (genre, âge, etc.).
• Brainstorming : solutions IA pour améliorer le bien-être des collaborateurs (feedback automatisé, enquêtes anonymes).
• Mise en situation : rédaction d'une offre d'emploi et utilisation d'IA pour l'optimiser (mots-clés, attractivité).

Docaposte Institute propose plusieurs dispositifs pédagogiques adaptés aux apprenants :

• Formation en présentiel
• En groupe (inter-entreprises ou intra-entreprise)
• En individuel (monitorat)
• En journée ou en cours du soir (sur demande spécifique)
• Formation en distanciel
• Distanciel synchrone
• Distanciel asynchrone

• Apports des connaissances communes.
• Mises en situation sur le thème de la formation et des cas concrets.
• Méthodologie d'apprentissage attractive, interactive et participative.
• Equilibre théorie / pratique : 60 % / 40 %.
• Supports de cours fournis au format papier et/ou numérique.
• Ressources documentaires en ligne et références mises à disposition par le formateur.
• Pour les formations en présentiel dans les locaux mis à disposition, les apprenants sont accueillis dans une salle de cours équipée d'un réseau Wi-Fi, d'un tableau blanc ou paperboard. Un ordinateur avec les logiciels appropriés est mis à disposition (le cas échéant).

En amont de la formation :

• Recueil des besoins des apprenants afin de disposer des informations essentielles au bon déroulé de la formation (profil, niveau, attentes particulières...).
• Auto-positionnement des apprenants afin de mesurer le niveau de départ.

Tout au long de la formation : 

• Évaluation continue des acquis avec des questions orales, des exercices, des QCM, des cas pratiques ou mises en situation...

A la fin de la formation : 

• Auto-positionnement des apprenants afin de mesurer l'acquisition des compétences.
• Evaluation par le formateur des compétences acquises par les apprenants.
• Questionnaire de satisfaction à chaud afin de recueillir la satisfaction des apprenants à l'issue de la formation.
• Questionnaire de satisfaction à froid afin d'évaluer les apports ancrés de la formation et leurs mises en application au quotidien.

• Admission sans disposition particulière