Formation Microsoft 365 | Teams - Exchange Online - SharePoint - OneDrive Mixte : présentiel / à distance

• Maîtriser l'utilisation de Microsoft Teams pour la collaboration et la communication.
• Comprendre et gérer Exchange Online pour la messagerie.
• Utiliser efficacement SharePoint pour la gestion de contenu.
• Gérer et synchroniser les fichiers avec OneDrive.
• Intégrer ces outils pour maximiser la productivité et la collaboration.

Toute personne ayant pour objectif d'apprendre à gérer Microsoft Teams, ou souhaitant obtenir la certification d'administrateur Microsoft Teams.

Bonnes connaissances et pratique des services Microsoft 365 ;

Connaissances générales sur les pratiques informatiques, en particulier l'utilisation du PowerShell.

Module 1 : Microsoft Teams pour la Collaboration

• Fonctionnalités clés et configuration de Teams
• Gestion des équipes et des canaux
• Communication et réunions via Teams

Module 2 : Exchange Online pour la Messagerie

• Configuration et gestion des boîtes aux lettres
• Règles de sécurité et de conformité
• Intégration avec d'autres applications Office 365

Module 3 : SharePoint pour la Gestion de Contenu

• Création et gestion de sites SharePoint
• Gestion des documents et collaboration
• Personnalisation et workflows SharePoint

Module 4 : OneDrive pour le Stockage et la Synchronisation de Fichiers

• Utilisation de OneDrive pour le stockage personnel et d'équipe
• Synchronisation des fichiers et accès hors ligne
• Partage et collaboration sur les documents

Module 5 : Intégration et Automatisation entre Teams, Exchange, SharePoint et OneDrive

• Scénarios d'intégration entre les applications
• Automatisation des processus avec Power Automate
• Meilleures pratiques pour une collaboration efficace

Module 6 : Sécurité et Conformité dans Office 365

• Gestion des identités et des accès
• Politiques de sécurité et de protection des données
• Conformité et gouvernance des données

Module 7 : Dépannage et Support Utilisateur

• Techniques de base de dépannage
• Gestion des demandes de support utilisateur
• Ressources et outils de support

Module 8 : Migration et Adoption de Office 365

• Planification de la migration vers Office 365
• Gestion du changement et formation des utilisateurs
• Suivi de l'adoption et de l'efficacité des outils

Cas Pratiques et Scénarios d'Utilisation

• Exemples concrets d'utilisation de Teams, Exchange, SharePoint et OneDrive
• Ateliers pratiques sur des cas d'entreprise
• Discussion sur des études de cas réelles

Docaposte Institute propose plusieurs dispositifs pédagogiques adaptés aux apprenants :

•  Formation en présentiel
• En groupe (inter-entreprises ou intra-entreprise)
• En individuel (monitorat)
• En journée ou en cours du soir (sur demande spécifique)
• Formation en distanciel
• Distanciel synchrone
• Distanciel asynchrone

• Apports des connaissances communes.
• Mises en situation sur le thème de la formation et des cas concrets.
• Méthodologie d'apprentissage attractive, interactive et participative.
• Equilibre théorie / pratique : 60 % / 40 %.
• Supports de cours fournis au format papier et/ou numérique.
• Ressources documentaires en ligne et références mises à disposition par le formateur.
• Pour les formations en présentiel dans les locaux mis à disposition, les apprenants sont accueillis dans une salle de cours équipée d'un réseau Wi-Fi, d'un tableau blanc ou paperboard. Un ordinateur avec les logiciels appropriés est mis à disposition (le cas échéant).

En amont de la formation 

• Recueil des besoins des apprenants afin de disposer des informations essentielles au bon déroulé de la formation (profil, niveau, attentes particulières...).
• Auto-positionnement des apprenants afin de mesurer le niveau de départ.

Tout au long de la formation

•  Évaluation continue des acquis avec des questions orales, des exercices, des QCM, des cas pratiques ou mises en situation...

A la fin de la formation

• Auto-positionnement des apprenants afin de mesurer l'acquisition des compétences.
• Evaluation par le formateur des compétences acquises par les apprenants.
• Questionnaire de satisfaction à chaud afin de recueillir la satisfaction des apprenants à l'issue de la formation.
• Questionnaire de satisfaction à froid afin d'évaluer les apports ancrés de la formation et leurs mises en application au quotidien.

• Admission sans disposition particulière