Formation MAILEVA - Envoyer un courrier dématérialisé via MAILEVA SMART ON LINE À distance

• Comprendre le recommandé AR24 par Maileva, les services et les options disponibles 
• Naviguer dans l'Espace Client Maileva 
• Créer une règle d'envoi SMART et l'utiliser 
• Suivre les envois de courrier effectués depuis la règle SMART 

Comprendre le recommandé AR24 par Maileva, les services et les options disponibles 

- Comprendre un envoi de courrier par Maileva

- Savoir préparer son envoi 

- Comprendre les divers affranchissements possibles 

- Connaitre les diverses options disponibles 

- Comprendre la normalisation des adresses postales

Naviguer dans l'Espace Client Maileva 

- Se connecter à l'Espace client 

- Connaitre les différentes fonctionnalités de l'outil

- Savoir envoyer un courrier ou recommandé 

Créer une règle d'envoi SMART et l'utiliser 

- Suivre les étapes de création d'une règle d'envoi 

- Connaitre et savoir utiliser les différents modes de découpage d'un fichier courrier

- Connaitre et savoir extraire les données nécessaires pour créer le tableau de résultat

- Réaliser un envoi depuis le menu « courriers simples » 

- Réaliser un envoi depuis le menu « mes règles d'envoi »

Suivre les envois de courrier effectués depuis la règle SMART 

- Savoir utiliser les filtres de recherche

- Comprendre les informations à disposition pour suivre ses courriers 

- Comprendre les informations à disposition pour suivre un recommandé

Docaposte Institute propose plusieurs dispositifs pédagogiques adaptés aux apprenants :

• Formation en présentiel
• En groupe (inter-entreprises ou intra-entreprise)
• En individuel (monitorat)
• En journée ou en cours du soir (sur demande spécifique)
• Formation en distanciel
• Distanciel synchrone
• Distanciel asynchrone

• Alternance d'apports théoriques et de mises en pratique contextualisées.
• Progression pédagogique structurée, de la compréhension à la mise en œuvre opérationnelle.
• Pédagogie immersive favorisant une mise en application immédiate des compétences.
• Formation interactive et participative s'appuyant sur des ateliers pratiques, études de cas et échanges collectifs (+ 60 % du temps de formation.)
• Séquences pédagogiques rythmées et évaluations formatives régulières pour renforcer l'ancrage des apprentissages.
• Supports de cours, ressources documentaires et références mis à disposition par le formateur

En amont de la formation (évaluation en ligne dans l'extranet apprenant)

• Recueil des besoins et des attentes des participants.
• Auto-positionnement permettant d'évaluer le niveau initial des apprenants.

Tout au long de la formation

• Évaluations continues réalisées par le formateur travers des questions orales, exercices, QCM, études de cas et mises en situation pratiques.
  
  

À l'issue de la formation (évaluations en ligne dans l'extranet apprenant)

• Auto-positionnement afin de mesurer l'acquisition des compétences visées.
• Validation de l'acquisition des compétences par le formateur
• Questionnaire de satisfaction « à chaud » à l'issue de la formation
• Questionnaire de satisfaction "à froid", 45 jours après la formation afin d'évaluer l'ancrage des acquis et leur mise en application en situation professionnelle.

• Admission sans disposition particulière