CNV | Faciliter ses Relations avec la Communication Non Violente Mixte : présentiel / à distance

DerniĂšre mise Ă  jour : 17/10/2024

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Présentation

Cette formation vous apprendra Ă  se comprendre aux delĂ  des diffĂ©rences, d'Ă©tablir des relations oĂč l'on s'Ă©coute quand on se parle, et permet de vivre la coopĂ©ration plutĂŽt que la compĂ©tition dans nos Ă©changes

Objectifs

  • Prendre conscience des impacts de son mode de communication
  • DĂ©couvrir les bases de la communication non violente
  • IntĂ©grer progressivement la CNV pour communiquer de maniĂšre pragmatique et efficace dans la bienveillance, le respect de soi et des autres.
  • DĂ©velopper dans son quotidien et dans sa pratique Ă©ducative des relations harmonieuses et constructives.
  • Savoir poser le cadre, dĂ©finir les exigences et faire respecter ses besoins, en transformant les dĂ©saccords en opportunitĂ©s de dialogue et de co-construction.

Programme

Identifier son propre fonctionnement

  • DĂ©couvrir son propre mode relationnel (En situations classiques et conflictuelles)
  • RepĂ©rer des habitudes de langage et des impacts dans nos relations.
  • ReconsidĂ©rer sa façon de s'exprimer, d'Ă©couter et d'entrer en relation

 

Les bases de la CNV

  • Identifier les critĂšres d'une relation respectueuse de soi et de l'autre
  • DĂ©couvrir des intentions de bases de la CNV
  • Les 4 phases de la CNV : Observer, Exprimer des sentiments, Identifier son besoin, Formuler une demande
  • DiffĂ©rencier avec : jugements / Ă©valuations masquĂ©es / stratĂ©gies / exigences

 

L'ouverture au dialogue

  • Prendre soin de soi pour mieux prendre soin des autres (centrages, gratitude, empathie et assertivitĂ©)
  • Les 4 maniĂšres de recevoir un message
  • La danse du dialogue : parler de cƓur Ă  cƓur
  • Gestion des Ă©motions et expression du ressenti pour exprimer ce qui se passe en nous

 

Mise en pratique

  • Pratique du dialogue avec l'attention portĂ©e au rythme
  • Exprimer un remerciement
  • Établir un lien avec l'autre en formulant une demande (assertivitĂ©)
  • Entendre et exprimer un « non »
  • Bilan de la formation et Ă©valuation des apprentissages.

Public visé

Toute personne souhaitant se sensibiliser aux techniques de communication pour maintenir des relations positives en toutes circonstances.

Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis

Modalités pédagogiques

Docaposte Institute propose plusieurs dispositifs pédagogiques adaptés aux apprenants :

  •  Formation en prĂ©sentiel
    • En groupe (inter-entreprises ou intra-entreprise)
    • En individuel (monitorat)
    • En journĂ©e ou en cours du soir (sur demande spĂ©cifique)
  • Formation en distanciel
    • Distanciel synchrone
    • Distanciel asynchrone

Moyens et supports pédagogiques

  • Apports didactiques pour apporter des connaissances communes.
  • Mises en situation de rĂ©flexion sur le thĂšme du stage et des cas concrets.
  • MĂ©thodologie d'apprentissage attractive, interactive et participative.
  • Equilibre thĂ©orie / pratique : 60 % / 40 %.
  • Supports de cours fournis au format papier et/ou numĂ©rique.
  • Ressources documentaires en ligne et rĂ©fĂ©rences mises Ă  disposition par le formateur.
  • Pour les formations en prĂ©sentiel dans les locaux de Docaposte Institute, les stagiaires sont accueillis dans une salle de cours Ă©quipĂ©e d'un rĂ©seau Wi-Fi, d'un tableau blanc ou paperboard. Un carnet de notes est offert. Un ordinateur avec les logiciels appropriĂ©s est mis Ă  disposition (le cas Ă©chĂ©ant).

Modalités d'évaluation et de suivi

En amont de la formation

  • Recueil des besoins des apprenants afin de disposer des informations essentielles au bon dĂ©roulĂ© de la formation (profil, niveau, attentes particuliĂšres...).
  • Auto-positionnement des apprenants afin de mesurer le niveau de dĂ©part.

 

Tout au long de la formation

  • Évaluation continue des acquis avec des questions orales, des exercices, des QCM, des cas pratiques ou mises en situation...

 

A la fin de la formation

  • Auto-positionnement des apprenants afin de mesurer l'acquisition des compĂ©tences.
  • Evaluation par le formateur des compĂ©tences acquises par les apprenants.
  • Questionnaire de satisfaction Ă  chaud afin de recueillir la satisfaction des apprenants Ă  l'issue de la formation.
  • Questionnaire de satisfaction Ă  froid afin d'Ă©valuer les apports ancrĂ©s de la formation et leurs mises en application au quotidien.

Accessibilité

Nos formations peuvent ĂȘtre adaptĂ©es Ă  certaines conditions de handicap. Nous contacter pour toute information et demande spĂ©cifique.

Accessibilité à nos formations

Si vous ĂȘtes en situation de handicap, contactez-nous avant le dĂ©but de votre formation pour que nous puissions vous orienter efficacement et vous accueillir dans les meilleures conditions.

Inscription possible jusqu'à 10 jours avant le démarrage de la formation

Prochaines Sessions

  • DĂ©solĂ©, cette formation n'est pas programmĂ©e pour le moment.

    Si vous ĂȘtes responsable formation, vous pouvez faire une requĂȘte pour l'organiser en INTRA dans votre entreprise.

Catalogue de formation propulsé par Dendreo,
Plateforme dédiée pour les OF