Formation ISTQB® Test Manager | Certification Mixte : présentiel / à distance

• Planifier, suivre et contrôler les activités de test dans différents contextes projets.

• Définir et adapter une stratégie de test basée sur les risques.

• Utiliser des métriques et rapports pour piloter la qualité et la prise de décision.

• Gérer efficacement les équipes de test et la relation avec les parties prenantes.

• Se préparer à l'examen ISTQB Advanced Level Test Manager

• Test Managers, Test Leads, responsables qualité.

• Chefs de projet et managers d'équipes QA/Dev.

• Testeurs expérimentés souhaitant évoluer vers un rôle de management.

• Certification ISTQB Foundation Level (CTFL) (obligatoire pour l'examen).

• Expérience pratique en gestion ou coordination de tests

Module 1 – Management des activités de test

• Le processus de test : planification, suivi/contrôle, clôture.
• Contexte des tests : parties prenantes, cycles de vie, niveaux et types de test.
• Analyse de projets pour déterminer les activités de management adaptées.

Module 2 – Test basé sur les risques et Stratégie

• Principes du Risk-Based Testing.
• Identification et hiérarchisation des risques.
• Choix des activités de test selon le risque.
• Définition d'une stratégie de test adaptée à l'organisation et au projet.
• Objectifs SMART et critères de sortie.

Module 3 – Amélioration des processus et Outils

• Amélioration des processus de test (IDEAL, modèles, analyse).
• Rétrospectives et axes d'amélioration.
• Outils de test : sélection, cycle de vie, ROI, collecte de métriques.

Module 4 – Management du produit

• Métriques pour mesurer l'avancement et la qualité.
• Estimation de l'effort de test : facteurs et techniques.
• Gestion des défauts : cycle de vie, spécificités Agile et hybride, exploitation des rapports.

Module 5 – Management de l'équipe et Préparation certification

• Compétences attendues des membres d'une équipe de test.
• Développement, motivation et pilotage des équipes.
• Relation avec les parties prenantes et justification du coût de la qualité.
• Préparation à l'examen : concepts clés, QCM blancs, conseils méthodologiques.

Détail de l'examen

• Format : examen écrit ou en ligne (QCM).
• Nombre de questions : 65 questions
• Durée : 180 minutes (3h).

Docaposte Institute propose plusieurs dispositifs pédagogiques adaptés aux apprenants :

• Formation en présentiel
• En groupe (inter-entreprises ou intra-entreprise)
• En individuel (monitorat)
• En journée ou en cours du soir (sur demande spécifique)
• Formation en distanciel
• Distanciel synchrone
• Distanciel asynchrone

• Apports des connaissances communes.
• Mises en situation sur le thème de la formation et des cas concrets.
• Méthodologie d'apprentissage attractive, interactive et participative.
• Equilibre théorie / pratique : 60 % / 40 %.
• Supports de cours fournis au format papier et/ou numérique.
• Ressources documentaires en ligne et références mises à disposition par le formateur.
• Pour les formations en présentiel dans les locaux mis à disposition, les apprenants sont accueillis dans une salle de cours équipée d'un réseau Wi-Fi, d'un tableau blanc ou paperboard. Un ordinateur avec les logiciels appropriés est mis à disposition (le cas échéant).

En amont de la formation :

• Recueil des besoins des apprenants afin de disposer des informations essentielles au bon déroulé de la formation (profil, niveau, attentes particulières...).
• Auto-positionnement des apprenants afin de mesurer le niveau de départ.

Tout au long de la formation : 

• Évaluation continue des acquis avec des questions orales, des exercices, des QCM, des cas pratiques ou mises en situation...

A la fin de la formation : 

• Auto-positionnement des apprenants afin de mesurer l'acquisition des compétences.
• Evaluation par le formateur des compétences acquises par les apprenants.
• Questionnaire de satisfaction à chaud afin de recueillir la satisfaction des apprenants à l'issue de la formation.
• Questionnaire de satisfaction à froid afin d'évaluer les apports ancrés de la formation et leurs mises en application au quotidien.

• Admission sans disposition particulière