Acculturation à l'IA pour les cadres encadrants, managers du secteur public Mixte : présentiel / à distance

Dernière mise à jour : 05/11/2024

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Présentation

Ce programme explore l’intégration de l’IA générative dans les métiers, en abordant ses concepts, impacts et techniques de conduite du changement. Les participants apprendront à planifier, mesurer, et intégrer l’IA dans les processus, avec des études de cas pratiques adaptables à divers secteurs comme l’administration, les RH, et la finance.

Objectifs

  • Expliquer les principes et cas d'usage de l'IA générative.
  • Identifier les impacts sur l'organisation du travail et les métiers.
  • Définir de nouveaux processus et modes de collaboration avec l'IA.
  • Mettre en œuvre les techniques de conduite du changement.
  • Mesurer les gains de productivité et la qualité avec l'IA générative.

Programme

visuel

Exploration et Compréhension de l'IA Générative

  • Immersion dans l'IA – Définitions, concepts clés et démonstration d'outils.
  • Impacts sur les métiers et l'organisation.
  • Evolutions des tâches, processus et compétences.
  • Nouveaux modes de travail hybrides - Collaborer avec l'IA générative.
  • Concevoir de nouveaux processus métier intégrant l'IA.
  • Conduite du changement – Facteurs clés de succès et écueils à éviter
  • Techniques d'accompagnement au changement

 

Planification et Intégration de l'IA Générative

  • Gestion de la performance – Définition d'indicateurs et métriques de suivi
  • Outils de mesure de la qualité
  • Plan d'action métier – Définition des rôles, responsabilités et livrables
  • Aspects humains et managériaux – Gestion des résistances et des peurs
  • Développement des compétences managériales
  • Synthèse et prochaines étapes
  • Réflexions collectives et perspectives

 

Exemples de cas d'études et travaux pratiques adaptables aux différents métiers

  • Administration:
    • Amélioration des services aux citoyens avec des chat bots intelligents.
    • Génération de rapports de réunion et comptes rendus automatisés.
  • Ressources humaines:
    • Formations des employés personnalisées grâce à l'IA
    • Analyser les CV et candidatures actuels et passés
  • Juridique :
    • Résumé / traduction de documents juridiques
    • Synthèses des jurisprudences, aide à la rédaction de lettres juridiques
  • Informatique :
    • Créer une base de connaissance partagée
    • Automatiser la documentation du code, faciliter la maintenance et la compréhension
  • Social :
    • Analyse de données pour la prise de décision
    • Communication et engagement avec les citoyens
  • Finance :
    • Prévenir les fraudes financières et identifier les transactions suspectes

Public visé

Cadres et managers du secteur public

Informations sur l'admission

Nous consulter.

Modalités pédagogiques

Docaposte Institute propose plusieurs dispositifs pédagogiques adaptés aux apprenants :

  • Formation en présentiel
    • En groupe (inter-entreprises ou intra-entreprise)
    • En individuel (monitorat)
    • En journée ou en cours du soir (sur demande spécifique)
  • Formation en distanciel
    • Distanciel synchrone
    • Distanciel asynchrone

Moyens et supports pédagogiques

  • Apports des connaissances communes.
  • Mises en situation sur le thème de la formation et des cas concrets.
  • Méthodologie d'apprentissage attractive, interactive et participative.
  • Equilibre théorie / pratique : 60 % / 40 %.
  • Supports de cours fournis au format papier et/ou numérique.
  • Ressources documentaires en ligne et références mises à disposition par le formateur.
  • Pour les formations en présentiel dans les locaux mis à disposition, les apprenants sont accueillis dans une salle de cours équipée d'un réseau Wi-Fi, d'un tableau blanc ou paperboard. Un ordinateur avec les logiciels appropriés est mis à disposition (le cas échéant).

Modalités d'évaluation et de suivi

En amont de la formation

  • Recueil des besoins des apprenants afin de disposer des informations essentielles au bon déroulé de la formation (profil, niveau, attentes particulières...).
  • Auto-positionnement des apprenants afin de mesurer le niveau de départ.

 

Tout au long de la formation

  • Évaluation continue des acquis avec des questions orales, des exercices, des QCM, des cas pratiques ou mises en situation...

 

A la fin de la formation

  • Auto-positionnement des apprenants afin de mesurer l'acquisition des compétences.
  • Evaluation par le formateur des compétences acquises par les apprenants.
  • Questionnaire de satisfaction à chaud afin de recueillir la satisfaction des apprenants à l'issue de la formation.
  • Questionnaire de satisfaction à froid afin d'évaluer les apports ancrés de la formation et leurs mises en application au quotidien.

Accessibilité

Nos formations peuvent être adaptées à certaines conditions de handicap. Nous contacter pour toute information et demande spécifique.

Accessibilité à nos formations

Si vous êtes en situation de handicap, contactez-nous avant le début de votre formation pour que nous puissions vous orienter efficacement et vous accueillir dans les meilleures conditions.

Inscription possible jusqu'à 10 jours avant le démarrage de la formation

Prochaines Sessions

  • Désolé, cette formation n'est pas programmée pour le moment.

    Si vous êtes responsable formation, vous pouvez faire une requête pour l'organiser en INTRA dans votre entreprise.

Catalogue de formation propulsé par Dendreo,
Plateforme dédiée pour les OF