Data Driven Marketing Google Tag Manager - Google Analytics 4 - Looker Studio Mixte : présentiel / à distance

• Améliorer vos compétences dans l'analyse des performances de vos sites
• Mesurer plus précisément grâce à Google Tag Manager
• Paramétrer en profondeur Google Analytics 4
• Organiser et automatiser votre reporting grâce à Looker Studio
• Améliorer le ROI (Return On Investment) de vos opérations de création de trafic, tout en gagnant du temps dans votre reporting

• Connaissance de l'usage Internet et mobile
• Être familier avec les notions de statistiques, de mesure, de reporting et connaître Google Analytics (version UA)
• Connaissance d'Internet, statistiques, reporting, et Google Analytics (version UA)

Introduction

• Data Driven Marketing
• Stratégie Digitale de l'entreprise
• Pourquoi mesurer ?
• Comment bien mesurer pour mieux analyser ?
• Les sources de données

Module 1 : Google Tag Manager (GTM)

• Présentation et organisation de l'espace de travail, droits, accès et principe de publication et de versioning
• Définition des "conteneurs"
• Implémentation des codes de tracking
• Utilité de Tag Manager Injector
• Fonctionnement de GTM Data Layer (couche de données)

Module 2 : Les composants de GTM

• Variables
• Déclencheurs
• Balises
• Data Layer et Data Model

Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)

• Créer un plan de marquage
• Installer Google Analytics UA et 4
• Créer des événements de suivi avec GTM (UA et 4)

Module 3 : Analyser avec Google Analytics 4

• Structure d'un compte Google Analytics 4
• Compte, profil
• Configurer la collecte avec Google Tag Manager
• Paramétrer les filtres
• L'import de données et le "Measurement Protocol"
• L'association avec Google Ads

Module 4 : Les concepts de base de Google Analytics 4

• Événements
• Engagement
• Objectifs
• Comparaisons
• Segments
• Cohortes

Module 5 : Google Analytics 4 : parcours de l'interface

• Parcours du Front Office et utilisation de l'interface
• Cycle de vie
• Utilisateurs
• Événements
• Explorateur

Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)

• Exemples d'analyses et exercices
• Créer des tableaux de bord personnalisés

Module 6 : Looker Studio

Utiliser Looker Studio

• Périmètre
• Interface
• Fonctionnalités
• Outils et templates

Points clés

• Les sources de données
• Les connecteurs
• La présentation des données
• Les outils de mise en forme
• Les filtres et segments
• Les champs calculés
• Mixer les sources de données

Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)

• Création d'un tableau de bord
• Mise en œuvre des filtres et segments
• Styliser votre rapport

Docaposte Institute propose plusieurs dispositifs pédagogiques adaptés aux apprenants :

• Formation en présentiel
  • En groupe (inter-entreprises ou intra-entreprise)
  • En individuel (monitorat)
  • En journée ou en cours du soir (sur demande spécifique)
• Formation en distanciel
  • Distanciel synchrone
  • Distanciel asynchrone

• Apports des connaissances communes.
• Mises en situation sur le thème de la formation et des cas concrets.
• Méthodologie d'apprentissage attractive, interactive et participative.
• Équilibre théorie / pratique : 60 % / 40 %.
• Supports de cours fournis au format papier et/ou numérique.
• Ressources documentaires en ligne et références mises à disposition par le formateur.
• Pour les formations en présentiel dans les locaux mis à disposition, les apprenants sont accueillis dans une salle de cours équipée d'un réseau Wi-Fi, d'un tableau blanc ou paperboard. Un ordinateur avec les logiciels appropriés est mis à disposition (le cas échéant).

En amont de la formation :

• Recueil des besoins des apprenants afin de disposer des informations essentielles au bon déroulé de la formation (profil, niveau, attentes particulières...).
• Auto-positionnement des apprenants afin de mesurer le niveau de départ.

Tout au long de la formation :

• Évaluation continue des acquis avec des questions orales, des exercices, des QCM, des cas pratiques ou mises en situation...

A la fin de la formation :

• Auto-positionnement des apprenants afin de mesurer l'acquisition des compétences.
• Evaluation par le formateur des compétences acquises par les apprenants.
• Questionnaire de satisfaction à chaud afin de recueillir la satisfaction des apprenants à l'issue de la formation.
• Questionnaire de satisfaction à froid afin d'évaluer les apports ancrés de la formation et leurs mises en application au quotidien.

• Admission sans disposition particulière