Formation IA générative & Ressources Humaines Mixed: In person / distance learning

• Découvrir comment l'IA peut transformer la gestion RH (recrutement, paie, formation, GPEC, etc.).
• Automatiser les tâches RH récurrentes et analyser les données RH via l'IA.
• Communiquer efficacement sur l'IA auprès des collaborateurs, dissiper les craintes.
• Élaborer un plan d'intégration de l'IA dans les processus RH, avec un souci d'éthique et de conformité (RGPD).

• Bonne maîtrise des outils bureautiques et de l'environnement informatique.
• Connaissances de base en gestion RH et/ou suivi de la formation socle IA.

Introduction & Contexte

• Tour de table, attentes, objectifs.
• Enjeux de la transformation digitale dans les RH.
• IA générative : rappels sur les principes, limites et risques (biais dans le recrutement, RGPD).

Cas d'Usage RH & Automatisation

• Recrutement assisté par IA : rédaction d'offres, sourcing (LinkedIn, CVthèques), entretiens vidéo automatisés.
• Gestion administrative et paie : automatisation des bulletins, suivi des absences…
• Gestion des talents : évaluation, formation, détection de besoins en compétences futures.
• Chatbots RH et support collaborateurs (questions courantes, onboarding).

Prompt Engineering au Service des RH

• Créer des prompts pour rédiger des fiches de poste ou analyser un CV tout en respectant la confidentialité.
• Itérer pour améliorer la qualité des retours (vocabulaire inclusif, questions non discriminantes).
• Exercice pratique :
  • Tri et pré-sélection de CV avec ChatGPT (ou autre IA) à partir de critères RH.
  • Génération d'un script d'entretien individuel.

Mise en Place d'un Plan d'Action IA pour le Service RH

• Élaborer une feuille de route (priorisation des chantiers, budget, timeline).
• Gouvernance et éthique : charte d'utilisation interne, gestion des risques, validation des process IA.
• Formation continue des équipes RH, accompagnement au changement (sensibilisation, encadrement).

Exemples de Travaux Pratiques (à titre indicatif)

• Atelier collectif : automatisation de la paie ou du suivi des absences (analyse de cas réels).
• Discussion éthique : comment éviter la discrimination algorithmique (genre, âge, etc.).
• Brainstorming : solutions IA pour améliorer le bien-être des collaborateurs (feedback automatisé, enquêtes anonymes).
• Mise en situation : rédaction d'une offre d'emploi et utilisation d'IA pour l'optimiser (mots-clés, attractivité).

Docaposte Institute propose plusieurs dispositifs pédagogiques adaptés aux apprenants :

• Formation en présentiel
• En groupe (inter-entreprises ou intra-entreprise)
• En individuel (monitorat)
• En journée ou en cours du soir (sur demande spécifique)
• Formation en distanciel
• Distanciel synchrone
• Distanciel asynchrone

• Alternance d'apports théoriques et de mises en pratique contextualisées.
• Progression pédagogique structurée, de la compréhension à la mise en œuvre opérationnelle.
• Pédagogie immersive favorisant une mise en application immédiate des compétences.
• Formation interactive et participative s'appuyant sur des ateliers pratiques, études de cas et échanges collectifs (+ 60 % du temps de formation.)
• Séquences pédagogiques rythmées et évaluations formatives régulières pour renforcer l'ancrage des apprentissages.
• Supports de cours, ressources documentaires et références mis à disposition par le formateur

En amont de la formation (évaluation en ligne dans l'extranet apprenant)

• Recueil des besoins et des attentes des participants.
• Auto-positionnement permettant d'évaluer le niveau initial des apprenants.

Tout au long de la formation

• Évaluations continues réalisées par le formateur travers des questions orales, exercices, QCM, études de cas et mises en situation pratiques.
  
  

À l'issue de la formation (évaluations en ligne dans l'extranet apprenant)

• Auto-positionnement afin de mesurer l'acquisition des compétences visées.
• Validation de l'acquisition des compétences par le formateur
• Questionnaire de satisfaction « à chaud » à l'issue de la formation
• Questionnaire de satisfaction "à froid", 45 jours après la formation afin d'évaluer l'ancrage des acquis et leur mise en application en situation professionnelle.

• Admission sans disposition particulière