Formation Gestion des performances système Mixed: In person / distance learning

• Comprendre les indicateurs clés de performance système (KPI).
• Utiliser des outils de surveillance en temps réel et d'analyse post-mortem.
• Identifier les causes de dégradation des performances.
• Mettre en œuvre des actions correctives et préventives.
• Documenter et automatiser les tâches de supervision.

• Administrateurs systèmes
• Ingénieurs DevOps
• Techniciens support niveau 2/3
• Responsables infrastructure
• Toute personne en charge de la supervision ou de l'optimisation des systèmes

• Connaissances de base en administration système (Linux ou Windows).
• Notions en architecture matérielle (CPU, RAM, disque, réseau).

Jour 1 : Fondamentaux et surveillance en temps réel

Module 1 : Introduction à la gestion des performances

• Définition et enjeux
• Types de ressources à surveiller
• Méthodologie d'analyse des performances

Module 2 : Surveillance des ressources système

• CPU : charge, saturation, files d'attente
• Mémoire : consommation, swap, fuite mémoire
• Disque : I/O, latence, files d'attente
• Réseau : bande passante, erreurs, saturation

Module 3 : Outils de surveillance en temps réel

• Linux : top, htop, vmstat, iotop, iftop
• Windows : Moniteur de ressources, Task Manager, Perfmon
• Introduction à Glances, Netdata, Nagios

Atelier

• Surveillance en temps réel d'un serveur Linux et Windows + interprétation des indicateurs

Jour 2 : Analyse, optimisation et automatisation

Chapitre 4 : Analyse post-mortem et logs

• Analyse des journaux système (syslog, journald, Event Viewer)
• Détection des pics de charge et incidents passés
• Corrélation entre logs et métriques

Module 5 : Optimisation des performances

• Réglage des paramètres système (kernel tuning, services)
• Nettoyage et gestion des processus
• Planification des tâches et équilibrage de charge

Module 6 : Automatisation et bonnes pratiques

• Scripts de surveillance personnalisés (Bash, PowerShell)
• Alerting et seuils critiques
• Documentation et reporting

Atelier

• Analyse d'un incident de performance simulé + mise en œuvre d'actions correctives

Docaposte Institute propose plusieurs dispositifs pédagogiques adaptés aux apprenants :

• Formation en présentiel
• En groupe (inter-entreprises ou intra-entreprise)
• En individuel (monitorat)
• En journée ou en cours du soir (sur demande spécifique)
• Formation en distanciel
• Distanciel synchrone
• Distanciel asynchrone

• Alternance d'apports théoriques et de mises en pratique contextualisées.
• Progression pédagogique structurée, de la compréhension à la mise en œuvre opérationnelle.
• Pédagogie immersive favorisant une mise en application immédiate des compétences.
• Formation interactive et participative s'appuyant sur des ateliers pratiques, études de cas et échanges collectifs (+ 60 % du temps de formation.)
• Séquences pédagogiques rythmées et évaluations formatives régulières pour renforcer l'ancrage des apprentissages.
• Supports de cours, ressources documentaires et références mis à disposition par le formateur

En amont de la formation (évaluation en ligne dans l'extranet apprenant)

• Recueil des besoins et des attentes des participants.
• Auto-positionnement permettant d'évaluer le niveau initial des apprenants.

Tout au long de la formation

• Évaluations continues réalisées par le formateur travers des questions orales, exercices, QCM, études de cas et mises en situation pratiques.
  
  

À l'issue de la formation (évaluations en ligne dans l'extranet apprenant)

• Auto-positionnement afin de mesurer l'acquisition des compétences visées.
• Validation de l'acquisition des compétences par le formateur
• Questionnaire de satisfaction « à chaud » à l'issue de la formation
• Questionnaire de satisfaction "à froid", 45 jours après la formation afin d'évaluer l'ancrage des acquis et leur mise en application en situation professionnelle.

• Admission sans disposition particulière