Formation Design Thinking, Clés pour s’Initier Mixed: In person / distance learning

• S'approprier les outils du Design Thinking
• Comprendre et appliquer la méthodologie Design Thinking en entreprise
• Découvrir l'intelligence collective
• Mettre en œuvre une culture de la co-création
• S'exercer à la créativité en équipe
• Faciliter la prise de risque
• Intégrer les fondamentaux de la posture de facilitateur

• Directeurs marketing
• Dirigeants
• Consultants
• Chefs de produit
• Chefs de projet
• Designers
• Entrepreneurs

• Aucune connaissance particulière

Comprendre ce qu'est le Design Thinking :

• Introduire le Design Thinking et présenter ses origines
• Transmettre les règles du Design Thinking
• Savoir identifier les obstacles auxquels fait face l'entreprise

Procéder par itération à travers les 5 étapes de la méthodologie :

• Comprendre l'utilisateur/client à travers des outils pratiques (Personas, User Journey Maps)
• Savoir travailler en équipe sur différentes solutions pour répondre au problème identifié à travers l'outil de Mind Mapping
• Découvrir et s'inspirer des services ou produits existants
• Formalisation des idées et conception d'un pitch de présentation
• Savoir pitcher, recevoir des feedbacks et sélectionner les meilleures idées

Prendre un temps d'échange et de réflexion :

• Concevoir un prototype en équipe
• Rendre interactif le prototype avec des outils pratiques (papier, outils en ligne, etc...)
• Recueillir des informations qualitatives et quantitatives› Itérer et améliorer le prototype
• Mettre en place un plan pour recueillir des feedbacks utilisateurs
• Confronter le prototype aux potentiels utilisateurs

Docaposte Institute propose plusieurs dispositifs pédagogiques adaptés aux apprenants :

• Formation en présentiel
• En groupe (inter-entreprises ou intra-entreprise)
• En individuel (monitorat)
• En journée ou en cours du soir (sur demande spécifique)
• Formation en distanciel
• Distanciel synchrone
• Distanciel asynchrone

• Alternance d'apports théoriques et de mises en pratique contextualisées.
• Progression pédagogique structurée, de la compréhension à la mise en œuvre opérationnelle.
• Pédagogie immersive favorisant une mise en application immédiate des compétences.
• Formation interactive et participative s'appuyant sur des ateliers pratiques, études de cas et échanges collectifs (+ 60 % du temps de formation.)
• Séquences pédagogiques rythmées et évaluations formatives régulières pour renforcer l'ancrage des apprentissages.
• Supports de cours, ressources documentaires et références mis à disposition par le formateur

En amont de la formation (évaluation en ligne dans l'extranet apprenant)

• Recueil des besoins et des attentes des participants.
• Auto-positionnement permettant d'évaluer le niveau initial des apprenants.

Tout au long de la formation

• Évaluations continues réalisées par le formateur à travers des questions orales, exercices, QCM, études de cas et mises en situation pratiques.
  
  

À l'issue de la formation (évaluations en ligne dans l'extranet apprenant)

• Auto-positionnement afin de mesurer l'acquisition des compétences visées.
• Validation de l'acquisition des compétences par le formateur
• Questionnaire de satisfaction « à chaud » à l'issue de la formation
• Questionnaire de satisfaction "à froid", 45 jours après la formation afin d'évaluer l'ancrage des acquis et leur mise en application en situation professionnelle.

• Admission sans disposition particulière