Formation Outlook, Les bases des fonctions essentielles Mixed: In person / distance learning

Last updated : 24/09/2026

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Présentation

Cette formation vous permettra d'acquérir les bases afin d'utiliser au quotidien toutes les fonctionnalités Outlook.

Objectifs

  • Envoyer, configurer et mettre en forme un message
  • Ajouter et enregistrer les pièces jointes
  • Configurer les options
  • Gérer les contacts d'Outlook
  • Créer et utiliser une liste de distribution
  • Insérer une signature automatique dans un message
  • Créer des sous-dossiers et organiser ses messages

Intended audience

  • Toute personne souhaitant utiliser la messagerie Outlook

Prerequisites

  • Connaissance de l'environnement Windows
  • Utilisation régulière et basique de logiciels du pack Office : Word, Excel, Outlook et PowerPoint

Programme

visuel

Présentation d'Outlook

  • Le ruban, les onglets et groupe de boutons
  • L'onglet « Fichier »
  • La barre de navigation
  • Afficher / masquer des éléments de l'écran
  • Paramétrage rapide de la messagerie, de la corbeille et du calendrier

 

Opération de base de la messagerie

  • Présentation des différentes vues
  • Trier les messages
  • Ajouter des signatures automatiques
  • Rédiger et envoyer un e-mail
  • Options de distribution, pièces jointes et signature
  • Définir un niveau de priorité
  • Option de suivi, boutons de votes
  • Lire, répondre et transférer un e-mail
  • Réponse rapide
  • Rechercher des éléments
  • Filtres et commandes de contextes
  • Gérer les pièces jointes
  • Gérer les brouillons
  • Gérer les alarmes de suivi
  • Configurer des messages d'absence

 

Traitement du courrier

  • Gestion des dossiers de classement
  • Déplacer et copier des messages
  • Suppression des messages
  • Nettoyer ou ignorer une conversation
  • Utilisation de la corbeille
  • Créer des règles

 

Le carnet d'adresses

  • Créer un contact à partir d'un e-mail reçu
  • Création et gestion d'adresses
  • Créer des groupes de contact
  • Afficher la carte de visite d'un contact
  • Écrire à des contacts ou à des groupes
  • Afficher et imprimer son carnet d'adresses

 

Le calendrier

  • Naviguer dans le calendrier
  • Modifier l'affichage du calendrier
  • Créer un rendez-vous, le modifier, le déplacer, le supprimer
  • Créer des évènements récurrents
  • Gérer une réunion Teams
  • Programmer et répondre à une alarme

Teaching methodology

Docaposte Institute propose plusieurs dispositifs pédagogiques adaptés aux apprenants :

  • Formation en présentiel
    • En groupe (inter-entreprises ou intra-entreprise)
    • En individuel (monitorat)
    • En journée ou en cours du soir (sur demande spécifique)
  • Formation en distanciel
    • Distanciel synchrone
    • Distanciel asynchrone

Equipment and educational materials

  • Alternance d'apports théoriques et de mises en pratique contextualisées.
  • Progression pédagogique structurée, de la compréhension à la mise en œuvre opérationnelle.
  • Pédagogie immersive favorisant une mise en application immédiate des compétences.
  • Formation interactive et participative s'appuyant sur des ateliers pratiques, études de cas et échanges collectifs (+ 60 % du temps de formation.)
  • Séquences pédagogiques rythmées et évaluations formatives régulières pour renforcer l'ancrage des apprentissages.
  • Supports de cours, ressources documentaires et références mis à disposition par le formateur

Evaluation and monitoring process

En amont de la formation (évaluation en ligne dans l'extranet apprenant)

  • Recueil des besoins et des attentes des participants.
  • Auto-positionnement permettant d'évaluer le niveau initial des apprenants.

 

Tout au long de la formation

  • Évaluations continues réalisées par le formateur à travers des questions orales, exercices, QCM, études de cas et mises en situation pratiques.

À l'issue de la formation (évaluations en ligne dans l'extranet apprenant)

  • Auto-positionnement afin de mesurer l'acquisition des compétences visées.
  • Validation de l'acquisition des compétences par le formateur
  • Questionnaire de satisfaction « à chaud » à l'issue de la formation
  • Questionnaire de satisfaction "à froid", 45 jours après la formation afin d'évaluer l'ancrage des acquis et leur mise en application en situation professionnelle.

Admissions process

Nous consulter.

Admission procedure

  • Admission sans disposition particulière

Accessibilité

Nos formations peuvent être adaptées à certaines conditions de handicap. Nous contacter pour toute information et demande spécifique.

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Selected training session

  • FULL

Upcoming Training Sessions

  • 29/10/26 9:00 → 17:30 In person / distance learning 12 places remaining
  • 10/12/26 9:00 → 17:30 In person / distance learning 12 places remaining

Catalogue de formation propulsé par Dendreo,
Plateforme dédiée pour les OF